高校數字后勤綜合服務系統平臺介紹

• 發布時間：2021-06-17

1、建設背景

隨著國家對教育事業的越來越重視，高校逐年擴招，學生人數越來越多，校區基礎設施也在不斷增加，管理服務內容和范圍不斷擴大。作為后勤管理部門的壓力也越來越大，對學校各個方面的后勤服務保障工作的要求越來越高，這就要求后勤服務管理模式和方法也要適應這一新形式的變化。

同時，校園后勤綜合服務管理系統是提高高校后勤辦公效率的一個極其重要的方面，它的發展與廣泛應用能夠體現一所高校是否具有現代化競爭科技實力，更是評判高校信息化發展的一個標準，因此，校園改革發展中后勤服務信息管理類平臺的建設變得尤為緊迫。

2、建設目標

數字后勤綜合服務系統是以管理、服務兩個維度，建設面向全體師生，內容涵蓋學校后勤系統吃、住、行、物業服務的綜合管理服務網站，逐步實現學?！昂笄谟颉惫芾硇畔⒒?、服務網絡化，促進“后勤域”管理服務規范化、標準化。

3、技術架構

系統采用我公司信息系統集成開發EIP平臺進行建設，系統基于B/S架構，采用JAVA語言設計，數據庫采用Oracal11G版本，服務采用Tomcat7.0以上版本。

4、基本構成

系統分為前臺后勤信息門戶網站、后臺后勤業務管理平臺以及微信企業號移動平臺三部分。PC端支持IE10版本及以上，支持火狐、360、谷歌等多種主流瀏覽器，移動端在微信平臺開發，支持IOS、Andriod等操作系統。

5、系統主要欄目和功能

數字后勤綜合服務信息門戶網站包括：服務信息、服務監督留言、報修維修、區域監督打分、吃在高校、住在高校、行在高校7個主要欄目。以及后臺用戶、參數等信息管理模塊。

服務信息：主要用于發布數字后勤綜合服務相關信息。

服務監督留言：系統所有用戶對各大物業管理門類的服務進行監督，包括（投訴、建議、表揚、咨詢）的服務平臺。

報修維修：是對日常生活中出現的水、電、暖、木工、瓦工等以及其他問題進行上報，后勤管理部門審核，相關物業部門進行維修、反饋的這樣一個維修管理平臺。

區域監督打分：是對校園所有區域進行劃分，除普通用戶監督打分外，有專門的區域代表進行監督打分，確保校園環境整潔、基礎設施完好。

吃在高校:是管理員在后臺進行校園餐廳窗口維護、菜品信息發布，所有用戶可以對菜品進行評價，根據排名統計出明星菜品的服務模塊。

住在高校:主要是管理員在后臺進行校園公寓實景圖片發布、相關公寓管理制度發布的信息展示，以及校園賓館信息發布，周邊賓館信息查詢的模塊。

行在高校:主要是管理員在后臺進行校園班車信息發布，以及校園地圖展示、周邊交通查看的模塊。